Estudo de caso: a mudança urgente da Arena Media para um novo sistema de gerenciamento de conteúdo
Veja como a Arena Media conduziu uma migração de CMS. Aprenda dicas para escolher e implementar o sistema de gerenciamento de conteúdo certo para suas necessidades.
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Deixando para trás um CMS obsoleto sob extrema pressão
A Arena Media se viu em uma situação que nenhuma editora gostaria de enfrentar: seu CMS legado, o Cosmos, havia sido oficialmente descontinuado, e o tempo estava se esgotando. Em menos de seis meses, o sistema que alimentava a autenticação, as assinaturas e o fluxo de trabalho de publicação de oito sites de notícias não poderia mais ser usado.
Apesar de seis meses de trabalho com equipes internas e um integrador parceiro, a migração não havia avançado. Faltavam decisões, os dados estavam incompletos e elementos técnicos essenciais permaneciam indefinidos. O risco era simples e brutal: se nada mudasse, a organização perderia sua capacidade de publicar, operar assinaturas e processar pagamentos.
Foi nesse momento que a Arc XP entrou em contato com a code.store para assumir o projeto — uma intervenção de emergência para manter oito publicações online e orientar a transição da Arena para um sistema de gerenciamento de conteúdo moderno, capaz de substituir o Cosmos.
Contexto
O Cosmos provou ser confiável e eficaz por muitos anos, mas como não era mais mantido ativamente, não conseguia mais atender aos requisitos de um ambiente de publicação digital moderno e em constante evolução.
Com o tempo, o CMS evoluiu para oferecer suporte à publicação, autenticação, assinaturas e pagamentos de forma estreitamente integrada, sem mecanismos de migração padronizados para dados de identidade ou assinatura. Isso criou um contexto de transição tecnicamente exigente.
O catálogo de assinaturas da Arena, moldado organicamente ao longo de anos de crescimento, refletia uma ampla gama de necessidades dos leitores e iniciativas comerciais. A preparação desse catálogo para a migração exigiu consolidação e esclarecimento para alinhá-lo com um modelo CMS moderno.
Paralelamente, a Arena dependia de gateways de pagamento sul-africanos que eram essenciais para suas operações, mas não eram suportados nativamente pela plataforma de destino, tornando as integrações personalizadas uma parte necessária da migração.
Combinados com um cronograma apertado, esses fatores significavam que decisões arquitetônicas importantes precisavam ser tomadas de forma rápida e pragmática para estabelecer um caminho de migração viável.
Esse contexto exigia mais do que uma simples substituição tecnológica. Era necessário ter clareza estratégica, execução estruturada e liderança experiente para migrar oito publicações ativas, garantindo ao mesmo tempo o acesso ininterrupto para leitores e assinantes durante toda a transição.
Solução
O objetivo da migração era simples, mas exigente: transferir todas as oito publicações para um novo CMS, garantir a migração completa da identidade e das assinaturas, integrar sistemas de pagamento não suportados pela plataforma e normalizar mais de mil variações de assinaturas antigas.
Em vez de tentar corrigir o que já existia, a code.store concentrou-se em estabelecer um caminho estável para o futuro. A equipe validou rapidamente os casos de uso mais complexos por meio de uma prova de conceito e, em seguida, construiu uma arquitetura em torno do Arc XP que pudesse ser entregue rapidamente. Componentes de baixo código foram usados onde apropriado para acelerar os prazos, e uma ponte de autenticação temporária garantiu que o Cosmos e o Arc pudessem coexistir por tempo suficiente para que a migração fosse concluída.
O projeto adotou os princípios da arquitetura MACH de microsserviços, API-first, cloud-native e headless para garantir que o novo ambiente permanecesse confiável e escalável muito tempo depois do desaparecimento do Cosmos.
Por que ArcXP — Um CMS criado para publicações em grande escala
A Arena precisava de um CMS que pudesse oferecer entrega rápida e, ao mesmo tempo, uma base estável para o futuro. O Arc XP proporcionou exatamente isso: uma plataforma de publicação e entrega capaz de gerenciar os oito sites, lidar com assinaturas e integrar-se ao ecossistema de dados da Arena.
Como Parceiro Gold da Arc XP, a code.store foi contratada para aproveitar sua experiência especializada em migrações complexas de CMS e seu histórico comprovado na entrega de implementações da Arc XP em prazos apertados. A parceria combinou a robusta plataforma de publicação da Arc XP com os recursos abrangentes de gerenciamento de projetos da code.store e seu profundo conhecimento técnico do ecossistema Arc, permitindo uma abordagem simplificada que pudesse atender aos requisitos urgentes de prazo da Arena, garantindo ao mesmo tempo uma transição bem-sucedida para seu novo sistema de gerenciamento de conteúdo.
A combinação da infraestrutura da Arc XP e da liderança da code.store tornou possível reiniciar e concluir uma migração que estava bloqueada há meses.
A abordagem da code.store — Entregando sob pressão extrema
Quando a code.store assumiu o projeto no final de setembro, o cronograma já estava apertado. A equipe reorganizou todo o esforço em torno de um plano claro e executável.
O front-end foi reconstruído usando o Page Builder da Arc para todos os oito sites, garantindo uma experiência de usuário consistente e de alto desempenho. No back-end, o Arc XP tornou-se o sistema central para publicação e gerenciamento de assinaturas, apoiado por uma ponte de autenticação personalizada que manteve o Cosmos operacional durante a transição.
Dois provedores de pagamento sul-africanos foram integrados, embora não fossem suportados nativamente pela plataforma. Enquanto isso, os modelos de assinatura e preços da Arena, com mais de mil variações, foram normalizados e migrados sob intensa pressão de tempo.
Cada etapa foi projetada para proteger a capacidade da Arena de publicar sem interrupções, enquanto transferia progressivamente as operações para o novo sistema de gerenciamento de conteúdo.
Implementação e resultados — Oito sites ativados em quatro semanas
Os desafios críticos foram sistematicamente superados por meio da intervenção de emergência. Oito sites foram lançados em apenas quatro semanas. Os sistemas de autenticação e pagamento foram entregues em paralelo para garantir a continuidade.
As assinaturas impressas foram adicionadas ao escopo inicial, permitindo que os usuários assinassem as edições em papel juntamente com as ofertas digitais.
Mais importante ainda, a Arena Media nunca ficou offline. As publicações permaneceram acessíveis, as assinaturas continuaram funcionando e a aposentadoria total do Cosmos ocorreu antes do prazo final.
A migração proporcionou um catálogo de assinaturas organizado, um conjunto totalmente operacional de fluxos de pagamento e uma migração completa de usuários em uma plataforma CMS ampliada especificamente para as necessidades da Arena.
Todo o projeto se desenrolou ao longo de dois meses intensos, com 19 sprints, orientados por uma equipe dedicada de PM/PO que estruturou, executou e estabilizou a transição.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que é um CMS?
Um CMS é o sistema que permite às organizações criar, publicar e gerenciar conteúdo digital. Neste caso, o Arc XP tornou-se o novo CMS da Arena.
Para que serve um sistema de gerenciamento de conteúdo nesta migração?
Ele substituiu o Cosmos para lidar com publicações, assinaturas, autenticação e integrações de pagamento.
O que é o software CMS no contexto da Arena Media?
Refere-se à plataforma de software — Arc XP — que agora suporta as oito publicações da Arena.
O que é uma plataforma CMS?
Uma plataforma CMS fornece as estruturas de publicação, assinatura e dados necessárias para operar propriedades de mídia digital.
Qual CMS foi usado para a Arena Media?
A Arena migrou do Cosmos para o Arc XP.
