Estudo de caso de ERP: Migração completa de um laboratório fotográfico
Veja como um sistema de ERP transformou as operações de um laboratório fotográfico com uma migração perfeita, maior eficiência e resultados reais de negócios
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Um sistema ERP de última geração para simplificar, unificar e acelerar a produção
Com mais de 70 anos de história, esse laboratório fotográfico tornou-se líder de mercado. No entanto, suas equipes enfrentavam dificuldades com um sistema ERP personalizado e desatualizado que havia se transformado em um fardo técnico.
O sistema estava fragmentado em ferramentas como Monday, Filemaker Pro, symfony 1.0 PHP business app, etc..., de difícil manutenção e de alto custo. As consequências eram silos de dados, tarefas manuais, processos comerciais fragmentados e aumento da ineficiência operacional.
A equipe de liderança fez uma escolha ousada: migrar para um ERP em nuvem usando uma abordagem low-code. O objetivo era centralizar os dados, otimizar os processos de software comercial e aumentar a eficiência em todos os departamentos.
Com um sistema ERP, as organizações obtêm visibilidade em tempo real, melhor segurança dos dados e maior colaboração entre os departamentos.
Definição de sistemas de planejamento de recursos empresariais
Definir o software ERP significa compreender sua função no gerenciamento de recursos empresariais.
- Confiabilidade dos dados: Os sistemas ERP garantem que as informações confidenciais sejam centralizadas e protegidas.
- Simplificação de processos: Elimina a duplicação, as tarefas manuais e a carga administrativa.
- Ferramentas unificadas: Os funcionários usam um único pacote de software empresarial adaptado às suas necessidades diárias.
O software ERP é, portanto, mais do que uma ferramenta, é o núcleo dos sistemas de planejamento de recursos empresariais.



Contexto
O ERP legado apresentava pontos fracos críticos:
- Dados dispersos e não confiáveis entre departamentos
- Sistemas de planejamento frágeis dependentes de fornecedores externos de ERP
- Altos custos de manutenção e adaptação lenta às mudanças do mercado
Para empresas em crescimento, essas dificuldades de ERP criam riscos e limitam o crescimento futuro.
Solução
A integração do ERP trouxe benefícios mensuráveis:
- Substituiu as ferramentas fragmentadas e de segunda-feira por um software ERP integrado
- Informações centralizadas em um sistema ERP com várias entidades
- Implementação de painéis de controle em tempo real com o Power BI
- Melhoria da colaboração entre os departamentos
- Redução dos custos operacionais e capacitação dos funcionários
Por que não escolher um sistema ERP padrão?
A empresa considerou os principais fornecedores de ERP:
- SAP ERP - muito rígido e caro
- Oracle ERP - poderoso, mas complexo e caro
- Sage ERP - gerencia apenas as finanças
- Odoo ERP - muito genérico para necessidades específicas
- Dynamics 365 - caro e sem desempenho
As ferramentas gratuitas de ERP também foram rejeitadas devido a problemas de segurança e falta de personalização.
Em vez disso, o laboratório escolheu um ERP de baixo código baseado em nuvem, que oferece flexibilidade e conformidade com as práticas recomendadas de ERP.
Estudo de caso de ERP: Abordagem e arquitetura
A implementação do ERP seguiu uma abordagem clara:
- Retool: Criou interfaces fáceis de usar para os funcionários
- Supabase: Migração e armazenamento seguro de dados em várias entidades
- Power BI: forneceu análises preditivas, KPIs em tempo real e insights acionáveis
Essa abordagem híbrida de ERP equilibrou o desempenho, a simplicidade e o gerenciamento de custos.
Implementação do ERP e resultados
Em nove meses, o laboratório mudou:
- De aplicativos ERP distintos → para um único pacote ERP
- De tarefas manuais → a fluxos de trabalho automatizados e em tempo real
- Da dependência de fornecedores externos → para equipes autossuficientes
A solução ERP melhorou a eficiência operacional, a precisão dos dados e a satisfação do cliente.
Principais benefícios comerciais dos sistemas ERP: o caso do laboratório fotográfico
O laboratório conseguiu:
- Redução dos custos operacionais por meio da automação
- Aumento da satisfação dos funcionários com um software intuitivo
- Melhoria no gerenciamento do relacionamento com o cliente
- Dados financeiros confiáveis e em tempo real
Os sistemas ERP tornaram-se uma ferramenta estratégica para otimização da cadeia de suprimentos, finanças e controle de qualidade.
Estudo de caso de ERP: Um sucesso inspirador
Este estudo de caso de ERP destaca como o software de ERP transforma as organizações: de sistemas legados desatualizados para soluções modernas de ERP em nuvem.
Ele demonstra os benefícios dos sistemas ERP: melhor gerenciamento de dados, custos reduzidos e colaboração aprimorada entre as unidades de negócios.
Conclusão
Esse estudo de caso de ERP prova que os sistemas de ERP não são apenas softwares de negócios - eles são facilitadores estratégicos para o crescimento, o envolvimento do cliente e a eficiência operacional.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que significa ERP?
ERP significa Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais). Ele integra todos os processos de negócios em um único sistema, melhorando a eficiência e a tomada de decisões.
Qual é a diferença entre ERP e CRM?
Os sistemas ERP gerenciam as finanças, a cadeia de suprimentos e as operações, enquanto o CRM se concentra nas interações com os clientes e nas vendas. Muitos sistemas ERP integram recursos de CRM.
O que o software ERP faz pelas empresas?
O software ERP automatiza os fluxos de trabalho, protege os dados, melhora o planejamento e reduz os custos em vários departamentos.
Quanto tempo leva a implementação do ERP?
Isso varia de acordo com o tamanho da empresa. Neste estudo de caso de ERP, a migração foi concluída em 9 meses.
O que são soluções e produtos de ERP?
As soluções de ERP incluem sistemas como SAP ERP, Oracle ERP, NetSuite ERP e plataformas de ERP de baixo código.
O que é o SAP ERP?
O SAP ERP é um dos principais sistemas de planejamento de recursos empresariais usados por empresas em todo o mundo para gerenciar operações comerciais e relações com clientes.



