Salesforce + LMS : Piscines Desjoyaux

Applications professionnelles

Desjoyaux a imaginé une plateforme de formation centralisée pour responsabiliser ses franchises, leurs vendeurs et l’équipe support. Code.store a construit un système de gestion de l’apprentissage (LMS) personnalisé en utilisant Node.js et React.js, qui s’intègre à Salesforce. Ce LMS offre une formation complète avec des fonctionnalités multimédias, de gestion des utilisateurs et de retour d’information.

Opportunité

Les franchises, les équipes de vente et d'assistance de Desjoyaux ne disposaient pas d'une formation centralisée, et les coûts associés à la sous-utilisation des fonctionnalités de Salesforce étaient élevés. La migration à partir de Salesforce semblait difficile en raison de la dépendance à l'égard du fournisseur.

Solution

Code.store a construit un LMS (Learning Management System) personnalisé en utilisant Node.js et React.js qui s'intègre à Salesforce. Le LMS offre une formation complète avec des médias riches, gère les utilisateurs et les progrès, et permet un retour d'information.

Le LMS de Code.store a permis à nos franchises Desjoyaux, aux équipes de vente et d'assistance de disposer d'une plateforme de formation centralisée. Les médias riches et l'intégration transparente de Salesforce ont amélioré la rétention des connaissances. Nous sommes impatients d'explorer la migration vers low-code pour réaliser des économies et gagner en agilité.

Nicoals Desjoyaux

Directeur général

Desjoyaux, une société leader dans le domaine des piscines, souhaitait une plateforme de formation centralisée qui ne l'enfermait pas dans un environnement Salesforce.com rigide. Nous avons construit un LMS personnalisé utilisant Node.js et React.js qui s'intègre de manière transparente à Salesforce pour les données utilisateur, mais qui fonctionne de manière indépendante. Cette approche permet à Desjoyaux de disposer d'une solution moderne et évolutive, tout en conservant l'accès aux précieuses données de Salesforce.com.

Résultats :

Augmentation de 20 % du taux d'achèvement des formations
Amélioration de 15 % des performances de l'équipe de vente
Réduction de la dépendance à l'égard des fonctionnalités sous-utilisées de Salesforce.com

Ce projet illustre la capacité de code.store à sortir des sentiers battus. Nous pouvons vous aider à exploiter vos données Salesforce.com tout en construisant des solutions modernes et efficaces avec des coûts à long terme réduits. Notre LMS s'adapte à différents secteurs d'activité et permet de relever des défis tels que l'incohérence des supports de formation et la difficulté à suivre les progrès.

‍
Vous êtes prêt à vous affranchir des limites de Salesforce.com ?