Enrichissement des données d'entreprise pour HubSpot CRM
Opportunité
La saisie manuelle des données ralentit la croissance. Les équipes perdent du temps à effectuer des tâches répétitives, ce qui nuit à la productivité et retarde les projets importants. Des informations inexactes compliquent encore l'analyse et la prise de décision. Les données deviennent obsolètes et nécessitent une maintenance. Les entreprises ont besoin d'un moyen d'automatiser la saisie des données et d'en garantir l'exactitude afin de rationaliser leurs opérations et de libérer leur potentiel de croissance.
Solution
code.store a construit un produit, CRMTech, qui s'intègre à HubSpot CRM. Il automatise l'enrichissement des données en utilisant SIRET, la base de données officielle des entreprises françaises. Cela élimine la saisie manuelle des informations vérifiées sur les entreprises, ce qui fait gagner un temps précieux aux administrateurs du CRM. Désormais, les équipes peuvent se concentrer sur la construction de relations solides avec les clients plutôt que sur la recherche de données.
Construire une solution de données CRM HubSpot pour CRMTech.io
code.store a développé pour CRMTech.io un plugin CRM HubSpot qui s'intègre de manière transparente à HubSpot. Il automatise l'enrichissement des données en utilisant le SIRET, la base de données officielle des entreprises françaises. Cela élimine la saisie manuelle d'informations vérifiées sur les entreprises, ce qui fait gagner un temps précieux aux administrateurs CRM. Désormais, les équipes peuvent se concentrer sur la construction de relations solides avec les clients plutôt que sur la recherche de données.
Qu'entendez-vous par enrichissement des données ?
L'enrichissement des données, dans le contexte d'un système de gestion de la relation client, désigne le processus consistant à enrichir les données existantes sur les clients ou l'entreprise avec des informations supplémentaires et pertinentes. Cet enrichissement peut être réalisé par différentes méthodes, telles que l'intégration de données de première partie provenant de vos propres ressources avec des données de tierce partie provenant de sources externes. L'objectif de l'enrichissement des données est d'améliorer la qualité, la précision et la valeur des données, les rendant ainsi plus exploitables. Cela peut conduire à une meilleure compréhension du comportement des clients, à une segmentation plus précise et à des campagnes de marketing plus efficaces.
Ce processus n'implique pas seulement l'ajout de nouvelles données, mais aussi la mise à jour, la vérification et l'affinement des données existantes. Il fait partie d'un processus plus large d'hygiène des données visant à garantir que les données sont fiables et à jour. Par conséquent, l'enrichissement des données peut améliorer considérablement vos capacités de gestion de la relation client, en facilitant la segmentation des clients, la personnalisation et l'évaluation des prospects.
Comment enrichir les données de HubSpot CRM ?
Nous avons délibérément choisi une pile technologique composée de TypeScript, Node.js et Next.js pour garantir plusieurs avantages clés :
- Sécurité et évolutivité : Le typage statique de TypeScript permet d'éviter les erreurs. Node.js permet de construire des services backend évolutifs et performants qui peuvent répondre à des demandes croissantes.
- Efficacité du développeur : TypeScript offre également des fonctionnalités telles que l'amélioration de la complétion du code et de la lisibilité, ce qui rend le développement plus rapide et plus efficace. Next.js propose un site framework construit sur React qui est pratiquement devenu un standard du web, ce qui signifie que la maintenabilité est facile.
- Performance : La combinaison de Node.js et Next.js est connue pour fournir des applications web performantes, assurant le bon fonctionnement de la solution SaaS.
Quelle base de données avons-nous utilisée pour l'enrichissement ?
Notre équipe a utilisé (entre autres) une base de données française SIRET by INSEE, qui, à partir du numéro SIRET ou SIREN vérifié, peut fournir une information actualisée sur l'entreprise.
Contactez-nous pour en savoir plus ou pour voir comment nous pouvons vous aider avec vos données CRM et vos intégrations !