Em uma era em que a transformação digital está remodelando o cenário da mídia, os modelos tradicionais de receita para jornais e empresas de mídia estão sob pressão sem precedentes. A mudança do impresso para o digital não alterou apenas a forma como o conteúdo é consumido, mas também como ele é monetizado. Com a redução das receitas de publicidade, a importância de modelos sustentáveis e financiados pelos leitores nunca foi tão grande. É aí que a Plenigo, em parceria com a code.store, entra em cena para revolucionar o gerenciamento de assinaturas e os processos de faturamento das empresas de mídia.

Esqueça o Recurly, o Chargebee ou o Zuora. Você tem aqui o software de gerenciamento de assinaturas mais avançado do mercado.

Por que um software de gerenciamento de assinaturas?

As empresas de mídia estão enfrentando vários desafios:

• Monetização de conteúdo: Encontrar maneiras eficazes de cobrar pelo conteúdo digital sem alienar os leitores.
• Gerenciamento de assinaturas: Manuseio de modelos de assinatura complexos que atendem a diversas preferências de público.
• Processamento de pagamentos: Integração de métodos de pagamento seguros e contínuos que aprimoram a experiência do usuário.
• Otimização de custos: Selecionar as ferramentas e tecnologias certas para minimizar as despesas operacionais.

O que é um software de gerenciamento de assinaturas?

A Plenigo oferece uma plataforma abrangente projetada para dinamizar e simplificar os processos de faturamento e administração de assinaturas. Não se trata apenas de uma ferramenta, mas de um ecossistema modular que fornece tudo o que é necessário para o financiamento sustentável e moderno do leitor.

O melhor gerenciamento de assinaturas on-line: Principais recursos do Plenigo

1. Gerenciamento de acesso: Controle os direitos de acesso para garantir que os clientes acessem apenas o conteúdo que podem visualizar. Isso é fundamental para a implementação de paywalls eficazes e estratégias de conteúdo premium.
2. Gerenciamento de assinaturas: Mantenha uma visão geral clara dos assinantes, gerencie diferentes modelos de assinatura e crie ofertas flexíveis que possam se adaptar às demandas do mercado.
3. Integração de pagamentos: Ofereça uma variedade de métodos de pagamento, proporcionando aos clientes opções de processamento de pagamento seguras e contínuas.
4. Automação do faturamento: Simplifique os processos de faturamento para garantir um faturamento preciso e oportuno, reduzindo a sobrecarga administrativa.

Recursos do Subscriber Management Software

Além dos recursos principais, a Plenigo oferece ferramentas adicionais para adaptar a plataforma às necessidades comerciais individuais:

• Checkout com etiqueta branca: Personalize o processo de checkout com sua marca para proporcionar uma experiência de compra coesa e familiar para os clientes.
• Logon único (SSO): Simplifique a experiência do usuário, permitindo que os clientes acessem todos os serviços com um conjunto de credenciais de login.
• Contabilidade avançada: Integre funções contábeis sofisticadas para manter as finanças transparentes e organizadas.
• Autoatendimento do cliente: Permita que os clientes gerenciem suas assinaturas e atualizem suas informações de forma independente, aumentando a satisfação e reduzindo a carga de trabalho do suporte.

Tipos de oferta: Gerenciar assinaturas de software

A abordagem modular da Plenigo permite que as empresas de mídia criem uma variedade de ofertas de produtos, atendendo às diferentes preferências dos clientes:

Produtos individuais

• Descrição: Os itens digitais ou analógicos são cobrados uma vez no momento da compra.
• Caso de uso: Ideal para compras únicas, como relatórios especiais ou artigos individuais.

O tempo passa

• Descrição: Acesso por tempo limitado ao conteúdo digital, cobrado uma vez.
• Caso de uso: Adequado para acesso temporário, como um passe de um dia para ler artigos ilimitados.

Faturamento e assinaturas

• Assinaturas baseadas em tempo: O faturamento regular é baseado em intervalos de tempo, com opções para tempos de execução ilimitados ou limitados, vários produtos e pacotes.
• Assinaturas baseadas em edições: Faturamento com base em edições, principalmente para produtos analógicos que exigem listas de entrega.

Opções baseadas em crédito

• Produtos individuais baseados em crédito: Compre créditos que podem ser usados para acessar o conteúdo.
• Assinaturas baseadas em créditos: Créditos recarregáveis, seja automaticamente, externamente via API ou com base no tempo.

Vales-presente e bônus

• Vouchers de presente: Gere códigos de voucher na compra para ofertas como assinaturas.
• Bônus: Ofereça itens adicionais, digitais ou analógicos, com ou sem pagamento extra.

Segmentos de preços, planilhas de preços e contratos de produtos

A Plenigo simplifica estruturas de preços complexas por meio de:

• Segmentos de preços: Defina preços diferentes para vários mercados ou grupos de clientes sem criar várias ofertas.
• Planilhas de preços: Atribua preços aos segmentos definidos, simplificando o gerenciamento de ofertas com preços semelhantes.
• Contratos de produtos: Estabeleça as condições gerais das assinaturas, como períodos de faturamento e períodos de aviso prévio, que podem ser reutilizados em várias ofertas.

Produtos vs. pacotes: Entendendo a diferença

• Produtos: Itens individuais que os clientes podem cancelar separadamente.
• Pacotes: Grupos de produtos que são vendidos e cancelados como uma única unidade, proporcionando um pacote coeso.

Essa distinção permite que as empresas de mídia ofereçam opções de compra flexíveis e, ao mesmo tempo, mantenham o controle sobre como os produtos são agrupados e vendidos.

Como a code.store aprimora a ferramenta de gerenciamento de assinaturas da Plenigo

Como parceiro confiável, a code.store dá vida aos recursos da Plenigo para as empresas de mídia:

• Migração de CMS: Faça a transição suave dos sistemas de gerenciamento de conteúdo sem interromper as operações.
• Replataforma de sistemas de assinatura: Atualize os sistemas de assinatura e paywall existentes para plataformas mais eficientes, como o Plenigo.
• Consultoria estratégica: Aconselhamento sobre as ferramentas e tecnologias ideais para maximizar o ROI e reduzir gastos desnecessários.
• Personalização e integração: Adapte os recursos do Plenigo para atender às necessidades comerciais específicas, garantindo uma integração perfeita com os sistemas existentes.

Estudo de caso: A história de sucesso de uma empresa de mídia europeia

Considere uma empresa de mídia que deseja expandir suas ofertas digitais na Alemanha e na UE, com diferentes estratégias de preços para cada região. Usando os segmentos de preços e as planilhas de preços da Plenigo, ela pode:

• Definir segmentos de preço: Crie segmentos para a Alemanha e a UE sem atribuir preços ainda.
• Atribuir preços em planilhas de preços: Defina o preço alemão em € 10,00 e o preço da UE em € 12,99.
• Crie ofertas com eficiência: Use a mesma planilha de preços para várias ofertas, reduzindo a carga de trabalho administrativo.

Com a assistência da code.store, a empresa pode implementar esse modelo de preços rapidamente, garantindo a conformidade com as regulamentações regionais e otimizando a experiência do cliente.

Conclusão

O futuro do setor de mídia depende da capacidade de inovar e se adaptar às mudanças no comportamento dos consumidores. A Plenigo, apoiada pela experiência da code.store, oferece uma solução robusta para os desafios da monetização digital. Juntos, eles permitem que as empresas de mídia e jornais não apenas sobrevivam, mas prosperem na era digital, garantindo que o jornalismo independente continue a ser financiado de forma sustentável.

‍