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Como migrar 400 mil artigos e milhares de assinantes, relançar dois aplicativos e reconstruir o front-end em quatro meses?

Nossos projetos típicos de mídia variam de 6 a 12 meses. Um site de mídia é uma entidade complexa, e o CMS é apenas um componente de todo o sistema. Para gerenciar com eficácia esses projetos dentro desse prazo apertado, é fundamental aproveitar os recursos nativos do Arc XP.

Felizmente, o Arc XP oferece a maioria dos recursos de que o The Irish News precisava logo de cara:

• Compositor: Uma interface WYSIWYG fácil de usar para jornalistas, tão intuitiva quanto o Word.
• Construtor de páginas: Uma poderosa interface de usuário de arrastar e soltar que permite a criação de modelos e páginas a partir de blocos, ao mesmo tempo em que é totalmente sem cabeçalho.
• Mecanismo de front-end: Um catálogo de várias dezenas de blocos responsivos e flexíveis, alimentados por um mecanismo baseado em React.
• Gerenciamento de Assinantes e Paywall: Ferramentas para gerenciar assinantes e restringir o acesso ao conteúdo.
• Feeds de E/S: Feeds de entrada e saída para distribuir perfeitamente o conteúdo do CMS para aplicativos móveis e plataformas de impressão.
• SEO e Sitemaps: Recursos para aumentar a visibilidade nos mecanismos de pesquisa.
• Fluxo de trabalho e organização da redação: Uma plataforma integrada com ferramentas de comunicação como Teams ou Slack para um gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho.
• CDN e hospedagem de front-end: Garante a entrega rápida de conteúdo e o desempenho do site.
• Gerenciamento de ativos digitais: Uma plataforma totalmente operacional, incluindo um Photo Center e um centro de vídeo, para gerenciar conteúdo digital, fazer transmissões ao vivo ou publicar fotos em HD para fins de impressão.

Nossa função no projeto envolveu várias etapas críticas:

1. Aquisição de conteúdo: Obter acesso ao conteúdo existente (artigos, fotos e informações de assinantes) do D-Share, que não estava cooperando por motivos compreensíveis.
2. Configuração do CMS: Instalar e configurar o Arc XP com a estrutura de conteúdo adequada, incluindo tipos de artigos e seções.
3. Migração de conteúdo: Migrar aproximadamente 400.000 artigos para o novo sistema.
4. Desenvolvimento de front-end: Criar páginas e modelos de front-end, incluindo seções para home, artigos, listas, tags, autores e funções de pesquisa.
5. Migração de assinantes: Isso foi particularmente desafiador devido à criptografia de dados confidenciais dos assinantes, como tokens de pagamento e senhas. Desenvolvemos um processo simplificado para integrá-los ao novo sistema, incluindo a redefinição de suas senhas.
6. Integração de aplicativos móveis: Integre dados com a PugPig, que gerencia o aplicativo móvel do The Irish News.
7. Análise e rastreamento: Configure a análise e o rastreamento em todo o site.
8. Desenvolvimento de recursos personalizados: Crie ou integre recursos personalizados, como os populares avisos da comunidade publicados pelos leitores sobre eventos importantes.
9. Lançamento: Lançar com sucesso a plataforma renovada.

Nossa equipe enfrentou grandes objetivos e restrições, o que fez com que o projeto fosse um esforço para atingir essas metas. O desafio estava mais relacionado à coordenação e menos à tecnologia, envolvendo várias partes, incluindo as equipes do Arc XP, D-Share, PugPig, equipe técnica do Irish News, editores, alta gerência e outros. O esforço exigiu uma coordenação humana significativa entre todos esses grupos.

Por que migrar para o Arc XP?

Aqui está uma versão mais concisa e polida de seu texto:

O Arc XP se destaca como o principal CMS para empresas de mídia atualmente. Ao contrário das opções de CMS gratuitas ou mais tradicionais, como Drupal ou WordPress, o Arc XP foi projetado especificamente para gerenciar redações e sites de editoras de mídia.

Muitos jornais, inclusive o The Irish News, enfrentam o desafio de custos operacionais fixos ao gerenciar sua presença digital. A administração de um site de mídia é tecnicamente exigente, dada a sua complexidade, que inclui vários recursos a serem mantidos, adaptados, integrados ou criados:

- Interações de front-end, back-end e API
- Fluxos de trabalho da redação
- Planejamento de mídia
- Boletins informativos
- Integração de impressão
- Gerenciamento de assinantes, paywalls e gateways de pagamento
- Interface de usuário amigável para jornalistas
- Recursos de IA
- Aplicativos móveis para iOS e Android
- Atualizações de API de vários fornecedores e ferramentas
- SEO, rastreamento e análise

A manutenção e o desenvolvimento desses componentes requerem um conjunto diversificado de habilidades em sua equipe. Isso inclui desenvolvedores de back-end (PHP, Node ou Python), desenvolvedores de front-end (React, Angular ou Vue) e, para aqueles que usam um CMS de código aberto, experiência em Drupal ou WordPress, construtor de páginas sem cabeça ou pelo menos um gerenciador de layout, mecanismo de fluxo de trabalho, desenvolvimento de aplicativos móveis usando Flutter ou React Native ou Kotlin e DevOps de hospedagem AWS ou Azure. Nossa experiência sugere que uma editora de mídia precisa de, no mínimo, seis desenvolvedores para manter o ritmo de inovação e adaptação às tendências de uso, plataformas sociais e novas formas de conteúdo.

Na maioria dos locais da UE/EUA, empregar seis desenvolvedores custaria pelo menos US$ 500.000 por ano. Em uma era de assinantes cada vez menores, receita de anúncios reduzida e SEO complexo, esses são custos significativos que muitas empresas procuram evitar.

Quais são os melhores CMSs atualmente?

Para nós, sem entrar em uma comparação detalhada de CMS sem cabeça, os principais CMSs sem cabeça atualmente são :

• Arc XP
• Storyblok
• Hygraph
• Construtor.io
• Glide Publishing
• Strapi

Como você pode ver, há muitas opções de CMS.

Por que não Strapi?

Embora o Strapi seja um excelente CMS de código aberto sem cabeça, ele não é adequado para o setor de mídia por vários motivos:

- Faltam recursos específicos do setor, como um editor WYSIWYG semelhante ao Word para jornalistas, fluxos de trabalho avançados, planejamento de publicação, integração de impressão e um sistema avançado de gerenciamento de ativos digitais (DAM).
- O Strapi ainda exige que os usuários gerenciem suas próprias atualizações de front-end e de segurança.
- Exige uma equipe de desenvolvimento substancial para operar com eficiência.